Product Management

La gestion de produit digital (« Product Management ») peut être synthétisée en 3 grandes phases : la définition du produit et la conception, la construction et la gestion au quotidien (monitoring, évolutions…).

Pour pouvoir définir et concevoir le produit, les travaux portent sur de la veille concurrentielle, l’analyse des besoins émergeants des utilisateurs, la connaissance légale, la mise en place d’une vision produit et de sa roadmap, l’imbrication de ce produit dans la stratégie de l’entreprise…

Le Product Manager et/ou le Product Owner (la mise en place de ces rôles dépend directement de la taille du produit) ont un rôle conséquent sur les phases de définition et de conception du produit digital, et sur la mise en place d’évolutions. Ils représentent le métier et les utilisateurs auprès de l’équipe pluridisciplinaire pour la réalisation.

Ils ont pour responsabilités de comprendre les besoins des clients, de les orchestrer (via des roadmaps par exemple), de formaliser ces besoins (listes de macro/micro fonctionnalités (« backlog »), descriptif de la fonctionnalité attendue, association avec la valeur métier…), de les prioriser, de travailler de concert avec l’équipe de développement, de tester les fonctionnalités développées, de les valider …

Leur objectif est de s’assurer qu’ils délivrent le maximum de valeur attendue par les clients, et par extension d’aider à maximiser les retombées commerciales pour l’entreprise.

Diplômée d’une formation initiale en « Marketing et Innovation », certifiée « Scrum Product Owner » , et grâce aux années d’expérience en Marketing Digital, je dispose de savoir-faire sur la mise en place de sites web et mobiles grand public (« BtoC »), ainsi que pour la clientèle professionnelle (« BtoB »).

La création de la vision & de la roadmap, l’exploration des profils utilisateurs, la gestion du backlog, la validation des développements, le recueil des feedbacks des clients, l’exploration du marché font partie de mes compétences.

• Configurateurs automobiles véhicules particuliers et véhicules utilitaires : mise en place des visuels 3D, refonte du configurateur et du parcours utilisateur, mise en place de l’innovation « vue 360 » en visuels 3D à l’intérieur de l’habitacle pour chaque véhicule particulier.
• Extranet client « BtoB » : refonte de l’extranet pour mettre en place un nouveau parcours utilisateur, une nouvelle charte graphique, mise à disposition des factures et consommations d’énergie, mise en place d’alerte client lors de dépassement de consommation énergétique, déploiement sur 8 pays en Europe.
• Applications de coaching énergétique sur Android et iOS, reliées à un boîtier communicant posé sur le(s) compteur(s) d’énergie : 1 app électricité et gaz avec indication sur la consommation énergétique par plages horaires et équipements ; et 1 app dédiée sur la consommation d’électricité semaine et week-end (liée à une offre commerciale).